Exemple de phygital

Exemple de phygital

Comment? Est-TataCLiQ comprendre l`Inde mieux que ses rivaux e-tailing? Zone de texte] des signes extérieurs peuvent être utilisés pour créer l`expérience phygital. En substance, les clients de détail attendent des expériences transparentes sur tous les canaux et sont disposés à payer un supplément pour une expérience meilleure et significative. Bayoussef: il a maintenant des vêtements pour les hommes et les femmes, l`électronique, les chaussures, les montres et les accessoires, mais plus de catégories seront ajoutées. Le problème avec le terme «marketing immersif ou immersion», c`est qu`il ne se rapportent pas spécifiquement au monde physique qui est la raison pour laquelle le terme Phygital est venu à la lumière, mais seulement de la fin a trouvé son chemin vers un nouveau cycle de marketing mots à la mode. Dans notre monde hyper-connecté, les gens ont besoin d`ancres et la confiance est l`un des plus grands ancrages. S`ils ont gagné le jeu, ils pourraient racheter leur coupon pour un produit gratuit immédiatement dans le magasin ou enregistrer le coupon pour plus tard en utilisant Facebook, e-mail, ou un portefeuille mobile. Le Nike by you Studio vous donne la possibilité de créer une chaussure à une chaussure „Shell”, une plaine blanche Nike Presto X ou classique. Il s`agit également de reconnaître que pour les consommateurs, être connecté est maintenant un état humain naturel et subconscient. Le concept a comporté des panneaux publicitaires interactifs avec des expériences personnalisées montrant comment Xerox a transformé les processus des marques emblématiques. Avec beaucoup moins de magasins que le leader du marché E-Mart, Homeplus croyait qu`il pourrait devenir le détaillant de supermarché de premier plan sans augmenter le nombre de magasins.

L`objectif pour les détaillants à l`avenir n`est pas seulement de pré-EMPT comportement d`achat, mais de prédire les émotions qui conduisent les consommateurs à acheter. Il ou elle est une personne vivante. Avant de rejeter «phygital» comme un autre mot à la mode, il est évident que les consommateurs désirent de plus en plus le meilleur des deux mondes. Conventionnellement, les clients ont l`un ou l`autre, pas les deux et pas de façon transparente. Ce que nous avons fait, pour la première fois dans le monde, est devenu un fournisseur omnicanal pour de nombreuses grandes marques. Les gens qui attendaient leur train ont été en mesure de faire leurs achats, en utilisant leurs smartphones pour numériser dans les codes QR et les marchandises de commande, qui ont ensuite été livrés après leur retour à la maison du travail. Il modifie également le flux historiquement unidirectionnel dans lequel les communications ont voyagé le long de ces canaux-il n`est plus la télévision, puis en cascade dans d`autres canaux-le trafic est très bien bidirectionnelle, provenant de l`une de ces sources. Qu`est-ce que TataCLiQ fait pour rendre les clients se sentent spéciaux? Bayoussef: ce que nous visons à est un modèle triple: traditionnel, la réalisation en ligne en utilisant les grands 3PLs, et les entreprises hyperlocales. Dans cet esprit, j`ai fait un peu de creuser pour voir l`état de jeu sur certains des détaillants de mode les plus populaires en ligne. C`est évident, non? Donc`phygital`combine le physique et le numérique de façon transparente.

Les idées dans ce créneau sont littéralement sans fin. Ils ne veulent plus être simplement des utilisateurs passifs d`un produit. Par exemple 1-800 fleurs dans les États-Unis capitalisé sur le fait que les amis se tourna vers Facebook pour souhaiter à leurs amis „Joyeux anniversaire” où ils étaient dans le monde. Malgré l`hypothèse que le consommateur ne vit en ligne, le magasinage en magasin reste tout aussi populaire que jamais. Si le restaurant semble trop occupé quand vous y arriver, utilisez Google Maps pour trouver le prochain endroit le plus proche avec de bonnes critiques.